MAS Service- & Aftersalesleistungen

Fortlaufende Expertenbetreuung

Die MAS Service-Experten betreuen Sie beginnend mit der Endabnahme und dem Start der produktiven Produktion über den kompletten Lebenszyklus Ihrer MAS-Anlage und darüber hinaus.

  • Unser erfahrener Serviceleiter ist der optimale Ansprechpartner für komplexe Fragen zur Anlagenoptimierung oder Anpassung Ihres Systems an neue Produktionsanforderungen.
  • Auf Ihre Anlage maßgeschneiderte Instandhaltungskonzepte und Ersatzteilstrategien werden gemeinsam mit Ihnen und unseren Key-Account-Managern erarbeitet. So werden laufend die Lebenszykluskosten, Leistungsfähigkeit und Produktivität Ihres Systems optimiert.
  • In technischen Belangen unterstützen Sie unsere Service-Experten und unser Multi-Level-Techniksupport auf höchstem Niveau, dokumentiert durch das professionelle MAS Ticketsystem.

Technischer Service nach dem Verkauf

Bestens ausgebildete Service- und Inbetriebnahmetechniker mit langjähriger Erfahrung in der Kunststofftechnik und Extrusion stehen Ihnen weltweit für unsere Montage- und Serviceleistungen zur Verfügung:

  • Umfassendes Service bei der Neuinstallation einer MAS-Anlage: Die vollständig inkludierte Montage- und Inbetriebnahme durch unsere ausgebildeten Spezialisten.
  • Sie möchten die Installation Ihrer Anlage durch eigenes Personal durchführen, wünschen sich aber eine Überwachung durch einen MAS-Spezialisten? Dann ist die Variante MAS-Supervision die ideale Lösung für Sie!
  • Wiederkehrende Wartungen und geplante Reparatureinsätze können jederzeit auch in geplanten Stillständen geplant und durchgeführt werden.
  • Ad-hoc-Unterstützung kann über unser Serviceteam jederzeit angefordert werden.

 

Das MAS-Service- und -Aftersales-Team unterstützt Sie gerne in allen Fragen. Nehmen Sie noch heute Kontakt auf.